Muchos dispositivos de nuestro hogar suelen hacer su trabajo durante décadas sin ningún problema. Sin embargo, si hay defectos, los costos de reparación pueden volverse muy altos rápidamente. Queríamos saber de los expertos en verificación de costos qué costos se pueden esperar si se reemplaza la bomba del lavavajillas y en qué casos aún vale la pena.
Pregunta: ¿Cuánto cuesta reemplazar una bomba en un lavavajillas?
Experto en verificación de costos: los costos inicialmente dependen de qué bomba esté dañada en el lavavajillas. Los lavavajillas tienen una bomba de desagüe y una bomba de circulación. Si la bomba de drenaje está dañada, los costos generalmente se encuentran dentro de límites razonables, pero reemplazar la bomba de circulación puede ser muy costoso en casos individuales.
Esto ya se puede ver en los precios de las piezas de repuesto: las bombas de drenaje suelen costar entre 25 y 70 euros como piezas de repuesto , solo algunos modelos de bombas individuales son más caros. Luego están los costos laborales para el intercambio. El enfoque y la resolución de problemas por parte del artesano casi siempre se facturan adicionalmente.
Reemplazar las bombas de circulación es más costoso que las bombas de drenaje.
Para las bombas de circulación, la pieza de repuesto correspondiente a menudo cuesta más de 150 EUR , para algunos modelos de dispositivos incluso de 200 EUR a 400 EUR para una bomba de circulación. Si agrega los costos de mano de obra para el reemplazo y los costos de viaje, a menudo una reparación ya no vale la pena.Para los dispositivos más antiguos, en particular, a menudo ya no se encuentran disponibles repuestos adecuados. Muchos fabricantes solo conservan piezas de repuesto para dispositivos individuales durante algunos años. Después de eso, todo lo que queda es comprar un nuevo dispositivo.
Servicio al cliente de fábrica
Muchos servicios de atención al cliente de fábrica a menudo cobran costos de viaje e inspección altos o muy altos, que pueden llegar hasta los 100 EUR . Si, al crear una estimación de costos para los costos de reparación, resulta que una reparación ya no vale la pena, estos costos aún deben pagarse.
Si luego se compra un dispositivo nuevo, se otorga un descuento (generalmente solo muy pequeño) si el dispositivo también se compra al fabricante respectivo.
Las tarifas por hora de los servicios al cliente de la fábrica también pueden ser muy altas; por media hora de trabajo, a menudo se cobran casi 100 euros en costos laborales.
Por supuesto, esto no siempre se aplica a todos los servicios al cliente de fábrica en cada caso individual, pero los costos totales son muy a menudo más altos que para las reparaciones realizadas por otros proveedores.
Ejemplo de costo de la práctica
Nuestro lavavajillas ha dejado de funcionar. Concertamos cita con el servicio de atención al cliente del fabricante, quien determinará el daño y cambiará la bomba.
| Enviar | precio |
|---|---|
| Costos de repuestos bomba de drenaje | 45 EUR |
| Aproximación, resolución de problemas, sustitución de la bomba | 280 EUR |
| Costos totales de reparación con él | 325 EUR |
Tanto los costos de las piezas de repuesto para otros dispositivos como los costos de reparación y resolución de problemas también pueden variar significativamente en otros casos.
Pregunta: ¿En qué rango de precios están los costos de reemplazar la bomba del lavavajillas?
Experto en comprobación de costes: según el tipo de bomba (bomba de desagüe o bomba de circulación) y el modelo de lavavajillas, los costes de las piezas de repuesto pueden oscilar entre 25 EUR y 400 EUR .
Además están los costos laborales para el intercambio y los costos de viaje. Si es necesario, se cobrarán costos adicionales para la resolución de problemas. En la gran mayoría de los casos, tendrá que presupuestar al menos 150 EUR o más para estos costes .
Pregunta: ¿De qué depende el costo de reemplazar la bomba del lavavajillas?
El costo de reemplazarlo depende de qué bomba se vea afectada y quién esté haciendo el trabajo.
Experto en verificación de costos: la clave aquí es:- qué bomba se ve afectada (el daño de la bomba de circulación suele ser muy caro)
- en qué costos de repuestos se incurre para el modelo de lavavajillas existente
- quién está encargado de la reparación (servicio al cliente de fábrica, proveedor de servicios de reparación, etc.)
- qué costos laborales se requieren
- si y qué costos son necesarios para la resolución de problemas y la creación de una estimación de costos
- qué gastos de viaje o sumas globales de viaje requiere el proveedor respectivo
En la medida de lo posible, siempre debe consultar los precios de los proveedores individuales con anticipación o preguntar si es necesario.
Pregunta: ¿Cuándo todavía vale la pena reemplazar la bomba del lavavajillas?
Experto en verificación de costos: como regla general, puede asumir que los costos de reparación de los electrodomésticos ya no deben exceder la mitad del precio de compra si el electrodoméstico tiene 5 años o más.
De los 7 a los 10 años se puede asumir que una reparación difícilmente dará sus frutos en la mayoría de los casos. Los fabricantes de dispositivos de esta época casi nunca tienen piezas de repuesto en stock. En este caso, lo único que queda es la nueva compra.
