La factura de calefacción suele ser más alta de lo esperado. Aquí puede averiguar cómo se compensan los costos y cómo puede defenderse de facturas excesivas.
La factura de calefacción basada en el consumo
La ordenanza de costes de calefacción prescribe una facturación de costes de calefacción basada en el consumo para todas las casas con calefacción central y suministro de agua caliente. Pero hay excepciones:
- La medición basada en el consumo es técnicamente imposible o antieconómica.
- El inquilino no puede influir en el consumo de calor.
- El propietario y el inquilino viven bajo un mismo techo en la casa de dos familias.
- Hay un sistema de calefacción que ahorra energía en la casa, por ejemplo, un sistema térmico solar.
En estos casos, los gastos de calefacción se pueden incluir en el alquiler o el arrendador los distribuye a los inquilinos de la casa según la superficie habitable.
Distribución de los costos de calefacción
Como regla general, se aplica lo siguiente: el propietario factura al menos el 50 por ciento, pero no más del 70 por ciento de los costos de calefacción y agua caliente según el consumo. Para ello, todos los apartamentos o radiadores deben estar equipados con instrumentos de medición que el inquilino o la empresa de medición de calor pueda leer una vez al año. El 30 y 50 por ciento restante de los costos de calefacción se distribuyen de acuerdo con el espacio habitable. Si el propietario mide los costos completamente de acuerdo con el espacio habitable y las excepciones anteriores no se aplican, los inquilinos generalmente pueden reducir la cantidad en un 15 por ciento (§12 Ordenanza de costos de calefacción).
La ordenanza enmendada de costos de calefacción está en vigor desde 2009. Es la base para que los propietarios y propietarios liquiden los costos anuales de calefacción y agua caliente. Las innovaciones de 2009 deberían ayudar a ahorrar energía y reducir las emisiones de CO 2 . La proporción que depende del consumo de los edificios más antiguos se incrementó de un 50 a un 70 por ciento. Esto tiene como objetivo motivar a los residentes a ser económicos al calentar sus habitaciones. Si un edificio de apartamentos alcanza el estándar de casa pasiva durante la construcción o después de la renovación, no es necesario registrar el consumo. Esto ofrece a los constructores y propietarios incentivos adicionales para actualizar sus edificios a un estándar energético más alto.
¿Qué pertenece a la factura de calefacción?
En la facturación de los costos de calefacción o en los costos de combustible puro o calefacción urbana, generalmente hay costos adicionales. Estos incluyen, por ejemplo:
- Gastos de envío de combustibles
- Operación, monitoreo, limpieza y mantenimiento del sistema de calefacción
- Corriente de funcionamiento
- Servicios de medición
- Costos de alquiler de los dispositivos de grabación.
En principio, el arrendador solo podrá cobrar aquellos gastos que realmente se presenten. Él mismo paga los costos de mantenimiento del sistema de calefacción, es decir, los costos de reparación.

Uno de los errores más comunes en la facturación de calefacción es un consumo estimado incorrectamente.
Error en la factura de calefacción
La elaboración de la factura de calefacción no es tan fácil y requiere competencia y rutina. Así es como vuelven los errores. Estos son los mas comunes:
- El consumo no se estima correctamente.
- La clave de distribución es incorrecta.
- La facturación llega demasiado tarde.
- Los costos al cambiar de inquilino se distribuyeron incorrectamente.
- Se utilizaron demasiados metros cuadrados.
La factura de calefacción
La facturación de los gastos de calefacción debe incluir los siguientes elementos con los importes individuales respectivos:
- Clases de combustible
- Período de facturación
- Gastos de deshollinador, registro de consumos, electricidad de funcionamiento, mantenimiento, cuidados
- consumo medido
- Clave de asignación
- zona climatizada del apartamento
- pago adelantado pagado
- vencimiento o pago posterior
Facturación de calefacción: derechos y plazos

El calor consumido se puede leer directamente desde el radiador utilizando dispositivos de medición especiales.
Los inquilinos verifican la factura de calefacción dentro de las cuatro semanas. En caso de que el examen resulte difícil, puede obtener ayuda experta de la asociación de inquilinos local. Debe pagar las reclamaciones adicionales correctas a más tardar 30 días después de recibir la factura. Puede quejarse de costos excesivos dentro de los doce meses. Si la facturación no está disponible dentro de un año del período de facturación, el propietario por lo general ya no puede hacer ningún reclamo. Cualquiera que tenga dudas sobre la facturación también tiene derecho a inspeccionar las facturas originales del propietario. Esto también incluye los documentos de lectura de los otros inquilinos. Por cierto: incluso después de que hayan expirado los doce meses, los propietarios deben emitir una factura. Si hay un pago adicional, el inquilino no tiene que pagarlo,sin embargo, recibe un crédito del propietario.
No es solo la calidez lo que cuenta
Si la factura de servicios públicos entra en la casa, no solo se le pide al inquilino que pague la calefacción y el agua caliente. Los costes adicionales de calefacción también influyen. Aquí se enumera la Ordenanza de costos operativos.
- Electricidad de funcionamiento : incluye todos los costes de electricidad necesarios para el funcionamiento del sistema de calefacción: electricidad para bombas, quemadores, sensores de calor o iluminación y limpieza de la sala de calderas.
- Mantenimiento - Los costos de la inspección periódica del sistema o la limpieza del tanque de aceite también pueden repercutirse al inquilino (BGH, 11.11.2009, número de expediente VIII ZR 221/08), pero no las reparaciones.
- Arrendamiento : los costos de los contadores de calefacción alquilados o los asignadores de costos de calefacción también se incluyen en los costos operativos. Esto también se aplica a la lectura o preparación de la factura de calefacción.

La temperatura de la habitación se puede determinar y regular con precisión con un termostato de calefacción electrónico.
Costos de calefacción demasiado altos
Los costos de calefacción que son demasiado altos a menudo se deben a sistemas de calefacción obsoletos que no son económicos o simplemente a un aislamiento térmico deficiente en el edificio. Los costos de calefacción adicionales, como la electricidad de funcionamiento, las tarifas por los servicios de medición o el mantenimiento, a menudo superan los costos normales. La ubicación del apartamento también es importante: los apartamentos en la planta superior o en la planta baja requieren más energía de calefacción que los que están en el medio.
La factura de servicios públicos es la razón número uno de disputa entre inquilinos y propietarios. La Asociación Alemana de Inquilinos informa: Un tercio de sus consultas giran en torno a este tema y, a veces, mucho dinero. Según el centro de asesoramiento al consumidor, un apartamento de 80 metros cuadrados puede sumar fácilmente hasta 2.800 euros en costos de servicios públicos. La mayor parte de la llamada segunda renta se compone de los costes de calefacción y preparación de agua caliente. Sin embargo, muchos no pueden evaluar correctamente el consumo y los costos. Esto se puede cambiar con el espejo calefactor y los valores de comparación enumerados en él.
Consejos: cómo reducir sus facturas de calefacción
Las habitaciones cálidas alrededor de los 20 grados Celsius son agradables, pero no necesarias en todas las habitaciones. Por ejemplo, una habitación de huéspedes que solo se usa cinco veces al año no tiene que estar permanentemente calentada a temperatura ambiente. Si se asegura de calentar solo las habitaciones en las que se hospeda, puede reducir significativamente los costos de calefacción. Además, cada grado menos ahorra alrededor del cinco por ciento en costos de calefacción. Bajar la temperatura ambiente por la noche no solo ahorra dinero, sino que también promueve un sueño saludable. La mayoría de los sistemas de calefacción tienen un retroceso nocturno automático o se pueden ajustar a 16 grados Celsius mediante un control correspondiente. El resultado: los costes de calefacción se reducen aproximadamente a la mitad en comparación con las temperaturas más altas. Por otro lado, pierde efectivo siSi ventila con la calefacción encendida, baje las válvulas y abra las ventanas lo más que pueda durante unos minutos.