Si se ha cerrado de golpe una puerta sin una llave para abrirla, un buen consejo suele ser caro. A menudo, no hay forma de evitar llamar al cerrajero, incluidos los costos asociados. Es aún peor cuando pierde una llave. Por supuesto, la idea de que una compañía de seguros cubra los daños es obvia. Queríamos saber de los expertos en comprobación de costes qué seguros cubren dichos daños y cuándo es exactamente posible.
Pregunta: ¿Las compañías de seguros cubren el costo de un cerrajero? De ser así, ¿qué compañía de seguros es responsable?
Experto en verificación de costos: Básicamente, siempre paga su propia responsabilidad si causa daños a otra persona . Eso significa: si cierras la puerta de un amigo o conocido sin tener llave y luego tienen que encargar a un cerrajero que abra la puerta, normalmente puedes transferir la factura a tu propio seguro de responsabilidad civil sin ningún problema. Los daños ocurridos a un tercero que usted mismo causó y se contrata un seguro de responsabilidad privada para estos casos precisamente. Esto también se aplica a los edificios públicos o clubes.
Si, por el contrario, se trata de la llave de su propio apartamento que ha perdido o si accidentalmente introduce su propia puerta en la cerradura sin llevarse la llave, su propio seguro doméstico es, en principio, responsable a la hora de pagar los gastos del servicio de cerrajería. . Sin embargo, esto no se aplica en todos los casos: dicho beneficio del seguro también debe incluirse en el contrato, en muchos casos se requieren primas adicionales (paquete adicional) para la inclusión de dicho daño.
Sin embargo, a menudo se excluye la negligencia grave; siempre depende de las condiciones individuales que se acuerden en el contrato de seguro respectivo. Los costos a veces muy altos de reemplazar todas las cerraduras en un sistema de cerradura (necesarios si se pierde una llave) no están cubiertos por todas las compañías de seguros.
Cuando se trata de la puerta de su casa, la mayoría de las veces los costos no están cubiertos.
Si es la puerta de entrada a su casa privada, solo unas pocas compañías de seguros cubren los costos de usar el cerrajero.Si una clave de empresa se ha perdido y, por tanto, varios o incluso todos los cilindros de cierre del sistema de cierre centralizado tienen que ser reemplazados, los costos son en muchos casos cubiertos por la compañía de seguro de responsabilidad pública si una cláusula correspondiente se aplica en el contrato de seguro o se haya acordado de forma adicional. De lo contrario, inevitablemente se le pedirá al empleado que pague, pero si es necesario, el daño podría ser pagado por su propia responsabilidad personal (si no ha actuado con negligencia grave).
Ejemplos de condiciones de seguro de la práctica
A continuación se muestran algunos ejemplos de los costos que cubren los seguros cuando se utiliza el cerrajero en hogares privados (apertura de puertas).
| seguro | costos máximos asumidos por reclamo / máximo por año |
|---|---|
| Seguro 1 | un máximo de 500 EUR por caja, un máximo de 1500 EUR por año |
| Seguro 2 | un máximo de 500 EUR por caso, un máximo de 3000 EUR por año |
| Seguro 3 | hasta un total de 20.000 euros en daños |
| Seguro 4 | hasta un máximo de 500 EUR por reclamación, sin límite por año |
| Seguro 5 | hasta un máximo de 500 EUR al año |
Dependiendo de la aseguradora individual y de las condiciones adicionales acordadas, pueden aplicarse condiciones diferentes.
Pregunta: ¿Cuál es el alcance de la cobertura del seguro?
Experto en comprobación de costes: cuando se trata de utilizar al cerrajero en la puerta de un apartamento privado o alquilado, la cobertura máxima de costes por parte de la compañía de seguros suele ser de 500 EUR. Sin embargo, el requisito previo para esto es que dichos beneficios estén incluidos en el monto del seguro respectivo; este no es el caso automáticamente con todas las aseguradoras.
Dependiendo del seguro, puede haber una cobertura de costo máximo por año. Luego, debe pagar todas las operaciones de servicio clave adicionales.
En caso de daños a terceros (edificio de terceros o apartamento de terceros), el seguro de responsabilidad civil generalmente paga la cantidad máxima habitual de daños. Por lo tanto, los daños causados deberían estar prácticamente siempre cubiertos por completo. Sin embargo, aquí también deben comprobarse detalladamente las condiciones del seguro; también puede haber exclusiones (negligencia grave, favores, etc.)
Pregunta: ¿De qué depende si una compañía de seguros paga por un cerrajero?
Cuando se trata del costo del cerrajero, generalmente depende de qué puerta sea.
Experto en verificación de costos: la clave aquí es:- qué puerta es (daño propio, daño a terceros)
- cual seguro es responsable
- si el pago de los gastos de cerrajería está incluido o se ha acordado
- si se aplican ciertos motivos de exclusión (por ejemplo, negligencia grave, prestación de favores, etc.)
- en qué medida paga el seguro un servicio de cerrajería (normalmente un máximo de 500 EUR por uso)
Si primero tiene que pagar los costos usted mismo o si un cerrajero llega a un acuerdo directamente con la compañía de seguros correspondiente, depende del cerrajero. Si es necesario, ya puede aclarar cuando llame si el cerrajero puede liquidar cuentas directamente con la compañía de seguros correspondiente.