Los comerciantes revisan la factura: la confianza es buena, el control es mejor
Muchos grandes proyectos públicos terminan siendo mucho más costosos de lo planeado. Esto también puede suceder dos pisos más abajo, con la factura de su artesano. En cualquier caso, debes calcularlos meticulosamente. Porque las facturas de los comerciantes a menudo están infladas.
Los comerciantes revisan cuidadosamente la factura © Dan Race, stock.adobe.com
Incluso si el artesano ha hecho su trabajo a su satisfacción y disfruta de su confianza, cuando se trata del dinero al final, él es básicamente la "parte contraria" al principio. Porque con sumas de tres o cuatro dígitos, las facturas en las que te engañan a ti como cliente pueden resultar muy caras. A primera vista, las facturas a menudo detalladas parecen confusas para un profano y no saben qué mirar críticamente. Entonces, aquí hay cinco consejos sobre cómo puede proceder para rastrear ovejas negras o declaraciones de costos incorrectas, intencionalmente o no, utilizando una factura:
Un tema aburrido: la tarifa de viaje
Por supuesto, los comerciantes pueden facturar el costo de su viaje. Pero no es raro que la gente utilice trucos para sacar un euro más. Así que, por supuesto, es dudoso e ilegítimo, por un lado, escribir una tarifa de viaje en la factura y, por otro lado, enumerar los minutos pasados en el vehículo como tiempo de trabajo.
Ofertas Craftsman: desglose de los gastos de viaje
Otro truco que se usa a menudo para trabajos más pequeños, como el trabajo de mantenimiento: si el artesano pone su cita en un plan de viaje fijo, solo se debe una parte de los costos del viaje. En el caso de los gastos de viaje con tarifa plana, es mejor asegurarse de que haya una graduación comprensible. En cualquier caso, tiene sentido tener en cuenta los horarios de llegada y salida del artesano cuando verifique otros elementos de la factura.
Consejo: Encuentra los artesanos regionales y las empresas especializadas más baratas, compara ofertas y ahorra hasta un 30%. Pregunte ahora sin compromiso¡40 minutos no es una hora!
Algunos artesanos son generosos consigo mismos al registrar sus horas de trabajo con los clientes. De repente, 40 minutos de asistencia se calculan como un tiempo de trabajo, y muchos redondeos más generosos están a la orden del día, incluso con una mayor carga de trabajo. Cuando se le pregunta, a menudo se da cuenta de que generalmente solo se cobran las horas completas. Pero eso no está permitido. Como cliente, solo debe aceptar el redondeo de alrededor de diez minutos para un cuarto de hora completo. Una vez terminado el trabajo, siempre debe solicitar una copia que enumere el trabajo realizado y las horas trabajadas.
Horarios artesanos: la facturación no siempre es la misma
¿Cuántas personas toma un pedido?
Hay actividades manuales que un hombre no puede hacer solo, necesita un colega para eso. Eso se puede explicar de manera plausible. Pero también hay muchos trabajos que un artesano puede realizar solo sin dificultad. ¿Qué hacer si el proveedor de servicios aparece en parejas de todos modos? Si ha negociado un precio fijo de antemano, no le importará.
Pero es diferente si de repente tiene que pagar el doble de la tarifa por hora por esta tarea realmente simple, a menos que pueda asumir que las dos personas solo necesitan la mitad de tiempo que una sola. En cualquier caso, debes dejar claro al realizar el pedido si solo quieres pagar a un artesano. Si las horas de trabajo de dos artesanos se incluyen en la factura, ¡reduzca las horas calculadas dos veces!
¿Qué se intercambia allí?
Como profano, a menudo no puede comprender qué se reemplaza realmente al reparar componentes defectuosos. Los artesanos complicados llevan a cabo una reparación grande y costosa cuando se hubiera hecho una pequeña con un accesorio mucho más barato. Eso realmente puede influir en el dinero y, como cliente, difícilmente puede manejarlo. Sin embargo, los expertos recomiendan esto a los clientes: si le informa al artesano antes de comenzar a trabajar que desea conservar la pieza reemplazada, esto disuadirá a los artesanos dudosos de este método deshonesto.
Piezas pequeñas, tarifa plana de facturación, tarifa plana de vehículos
Algunas operaciones muestran un alto grado de creatividad cuando abren la factura para sus clientes. Los numerosos elementos individuales de una factura general a menudo parecen confusos, y algunos son simplemente descarados.
No arroja una buena luz sobre una empresa si cobra una suma global por facturación o administración. Dichos elementos forman parte del cálculo habitual y fluyen en la oferta general. Por lo general, esto también se aplica a las "piezas pequeñas" que deben incluirse en los costos de material calculados. Usted, como cliente, tampoco tiene que pagar los “costos del vehículo” ni las “herramientas dañadas”.
¡Evite malentendidos y facturas excesivas!
Ten en cuenta que el motivo de una factura más alta también podría ser tuyo: por ejemplo, si das información demasiado imprecisa y esto aumenta significativamente la carga de trabajo del artesano.
Una planificación precisa por adelantado puede evitar malentendidos y errores.
Es por eso que debes explicar al negocio artesanal con la mayor precisión posible lo que hay que hacer antes de comenzar el trabajo. Cuanto más precisas sean estas instrucciones, más seguro estará de que el artesano parece estar debidamente equipado y de que hará su trabajo en el menor tiempo posible.
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