Obtención de ofertas comerciales: de oferta a pedido
El curso para el buen uso de los artesanos se establece de antemano. Cuanto más precisamente se acuerde el proyecto planificado, mejor estará protegido de sorpresas desagradables. Una guía para los clientes.
Encontrar buenos artesanos no es fácil © UJ Alexander, stock.adobe.com
Antes de que los artesanos hagan todo lo posible en su nombre, debe acordar con la mayor precisión posible qué trabajo debe realizarse y a qué precio. Cuanto más precisos y conocedores sean ambos lados, mayor será la probabilidad de que todos queden satisfechos al final. Debe ser lo más claro posible sobre lo que quiere exactamente, y también debe exigir claridad y claridad al artesano. Siete pasos a considerar antes de contratar un negocio de artesanía.
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estimación de costos La estimación de costos no es la misma oferta © wsf-f, stock.adobe.com
Si todavía está buscando un negocio de artesanía adecuado, solicitará a los candidatos un presupuesto. La estimación de costos se considera una "estimación profesional" que aún no es vinculante. Una empresa artesanal se vuelve vinculante cuando presenta una oferta. En el caso de una oferta que usted como cliente acepta, el precio indicado por el servicio descrito se acuerda como vinculante. Según el Código Civil alemán, las empresas artesanales generalmente no pueden exigir dinero por presentar una oferta. Con la estimación de costos, por otro lado, debe acordar si es gratis o cuesta algo. Los proveedores a menudo solicitan algún tipo de asignación para gastos si adjudica el contrato a otra empresa después de la estimación de costos.
- ¿Qué significa realmente: período de compromiso?
Este es el período por el cual los artesanos se comprometen a completar su trabajo bajo ciertas condiciones. Para una oferta, esto significa: Como cliente, solo tiene derecho a la prestación del servicio del artesano al precio especificado dentro del período de compromiso. El proveedor determina cuánto tiempo se aplica el plazo. - Improductivos, pero sobre todo inevitables: Gastos de viaje
De vez en cuando, surgen disputas sobre los gastos de viaje. El artículo de la factura a veces se retiene del cálculo de costos y luego causa problemas. Por lo tanto, debe asegurarse de que los costos de viaje se enumeren por separado en la oferta. Esto puede ser exacto al kilómetro o en sumas globales de distancia. Para viajes más cortos de hasta diez kilómetros, las tarifas planas entre 10 y 20 euros se consideran justas. Un subsidio de viaje debería costar menos que el mismo tiempo de trabajo. Si los comerciantes conducen a varios clientes en un recorrido, los costos deben compartirse entre ellos. - Importante para los impuestos: los costos de mano de obra como un artículo de factura separado
Es importante que los costos de mano de obra se enumeren por separado en la oferta y, sobre todo, en la factura posterior. Porque el 20 por ciento de estos costos se puede deducir de los impuestos como cliente privado que está renovando su casa o departamento alquilado. Los costos salariales en la oferta también brindan información sobre el tiempo estimado requerido. Para las horas de trabajo del capitán, se cotizarán tarifas por hora más altas que para los oficiales. - Costos de material: ¡insista en información precisa!
Azulejos, tuberías o pintura para paredes: los artesanos suelen utilizar mucho material y luego facturarlo. Es por eso que el material requerido debe enumerarse en el pedido con el mayor detalle posible: fabricante, número de artículo y número de artículos o metros. Por otro lado, formulaciones vagas como “número estimado de metros”, etc., a menudo conducen a costos finales más altos. - La letra pequeña es molesta: ¡léelo de todos modos!
Antes de realizar un pedido, ¡mantente alerta! Si no comprende algo de la oferta del comerciante o si las cláusulas individuales le parecen incomprensibles o ilógicas, hable con su futuro socio contractual al respecto. Se recomienda precaución cuando los comerciantes se protegen contra lo "imprevisible" en una cláusula. Al final, esto puede aumentar los costos de manera significativa. - Aquí vamos: acepte la oferta
En el último paso, usted firma la oferta y, por lo tanto, le da al artesano una orden vinculante por escrito en las condiciones enumeradas en la oferta. Por lo tanto, ya no se permiten cambios de precio posteriores. Si en el transcurso del trabajo queda claro que son necesarias medidas adicionales que no eran previsibles, el artesano debe informarle inmediatamente y luego hacer una nueva oferta.
Estimación de costes: estimación de expertos Las ofertas de 
Craftsman son vinculantes
Ofertas Craftsman: respete los plazos
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Ofertas Craftsman: desglose de los gastos de viaje
Los servicios relacionados con el hogar se pueden deducir del impuesto
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