El cajero automático celebra su aniversario en 2018. Los prácticos dispositivos de servicio existen en Alemania desde hace 50 años. Aunque existen alternativas hoy en día, el cajero automático sigue siendo popular. Hoy en día hay casi 60.000 dispositivos en Alemania.
La Kreissparkasse Tübingen instaló el primer cajero automático en Alemania en 1968. Despegar no fue tan fácil como lo es hoy. Los clientes necesitaban una llave, una tarjeta de identificación y recibos de pago. Esto les permitió adquirir hasta 400 marcos alemanes por día independientemente de los horarios de apertura. La Sparkasse pudo ofrecer el servicio a hasta 1,000 personas, alrededor de 150 lo usaron.
50 años después:Hoy, todos los alemanes retiran una media de 189 euros cada vez 42 veces al año. Alrededor de 58.400 máquinas están disponibles en todo el país para este propósito. La mayoría pertenecen a las cajas de ahorros, alrededor de 25.000. Además, hasta 18.000 farmacias, tiendas de bricolaje y supermercados (según la Asociación Alemana de Minoristas) permiten a sus clientes llevarse dinero en efectivo cuando van de compras. Los usuarios de este método de “devolución de dinero” normalmente tienen que comprar por 20 euros o más, luego pueden retirar hasta 200 euros. No hay tarifas (a menos que el respectivo modelo de cuenta corriente las prevea). Algunas estaciones de servicio ofrecen una variante: aquí los empleados de la estación de servicio toman la cantidad deseada de efectivo de un "dispensador de efectivo operado" que un banco ha instalado detrás del mostrador.Esto puede resultar en costos adicionales, como es el caso de retiros normales de cajeros automáticos no bancarios.
Máquinas preferidas: el servicio de devolución de dinero parece práctico. Sin embargo, no juega un papel importante para la mayoría, como muestra una encuesta realizada por el regulador del mercado financiero del centro del consumidor de Sajonia: el 78 por ciento de los encuestados nunca retira efectivo en las tiendas. El cajero automático sigue siendo indispensable para muchos.