Afortunadamente, rara vez hay problemas con la electricidad y el suministro de energía en nuestra parte del mundo; esto se debe principalmente a la alta calidad de las instalaciones. De vez en cuando, sin embargo, falla la energía en la casa, entonces se necesita un electricista de emergencia. En nuestra entrevista, el experto en verificación de costos explica los costos que se pueden esperar al utilizar el servicio de electricista de emergencia.
Pregunta: ¿Cuánto cuesta utilizar los servicios eléctricos de emergencia?
Muchos problemas se pueden resolver volviendo a encender el fusible.
Experto en verificación de costos: Afortunadamente, las ocasiones en las que realmente necesita un servicio de emergencia eléctrica son raras. Las fallas de energía (por ejemplo, debido a rayos) son en su mayoría solo temporales, y la sobrecarga de las líneas y las fallas de los fusibles generalmente se pueden remediar muy fácilmente encendiendo el fusible que lo activó.
Sin embargo, el costo de un servicio de emergencia puede ser considerable si lo necesita, especialmente fuera del horario laboral habitual, por la noche y los fines de semana.
Muchos proveedores de servicios de emergencia a menudo solo cobran pequeños recargos por viaje o tiempo de trabajo; en principio, un electricista de servicio de emergencia puede aumentar los costos laborales y de viaje hasta en un 100% los fines de semana y días festivos, esto está cubierto por la ley.
De esta manera, pueden surgir rápidamente tarifas por hora de más de 100 EUR por hora , la resolución de problemas y la resolución de problemas requieren mucho tiempo y pueden ser bastante costosas.
Ejemplo de costo de la práctica
Nuestro congelador se declara en huelga el fin de semana porque se corta la luz en todo el sótano. Dado que nuestro congelador está lleno, llamamos a un servicio de emergencia eléctrico que puede solucionar el problema.
| Enviar | precio |
|---|---|
| Tarifa plana del servicio de emergencia | 35,70 EUR |
| Tiempo de viaje 15 minutos | 32,01 EUR |
| Tiempo de trabajo 30 minutos. | 64.02 |
| coste total | 131,73 EUR |
Los costos que se muestran aquí se refieren a una emergencia específica y la rectificación por un servicio de emergencia eléctrico específico. En otros casos, los costos, por supuesto, también pueden variar.
Pregunta: ¿De qué dependen los costos de un servicio de emergencia eléctrica?
El costo del servicio de emergencia de electricista depende de varios factores.
Experto en verificación de costos: la clave aquí es:
- cuando se llama al servicio de emergencia (horario laboral, fuera del horario laboral, nocturno, fin de semana o festivo)
- qué tiempo de trabajo tiene que dedicar el electricista para subsanar la avería
- por qué camino llegar (tenga cuidado con los servicios de emergencia distantes o los centros de servicio de emergencia, siempre pregunte por teléfono la ubicación desde la que se acerca el técnico)
- el precio del servicio de emergencia (tarifas por hora, recargos individuales)
Si el problema es con el proveedor de electricidad (en algunos casos, esto es posible, incluso si la electricidad solo ha fallado parcialmente), generalmente cubren los costos y la factura debe enviarse simplemente al proveedor de electricidad.
Pregunta: ¿Quién debe pagar los costos de un servicio de emergencia eléctrica, los inquilinos o los propietarios?
Experto en verificación de costos: Básicamente, el propietario siempre es responsable del mantenimiento del edificio y de todas las instalaciones que contiene y de garantizar que funcione a largo plazo. Básicamente, también asume los costos de esto.
En la forma habitual, un inquilino primero tendría que informar al propietario, quien luego ordena un servicio de emergencia a petición suya. Esta es la forma habitual. Sin embargo, si no se puede localizar al propietario dentro de un período de tiempo razonable, si existe un peligro inminente o si la salud está amenazada, el propietario también puede llamar a un servicio de emergencia él mismo. Esto se aplica a todas las emergencias.
Si la factura del servicio de emergencia era razonablemente razonable y el servicio de emergencia realmente necesitaba ser resuelto, el propietario debería cubrir fácilmente los costos.
Pregunta: ¿También puede haber facturas excesivas?
Experto en verificación de costos: Desafortunadamente, este es el caso de vez en cuando. Ocasionalmente, se utilizan tarifas horarias extrapoladas de más de 200 EUR, se cobran recargos especiales o especiales o simplemente se duplican los importes completos de las facturas.
Todo esto no está permitido. Los recargos de más del 100% sobre la mano de obra y los gastos de viaje suelen considerarse excesivos, incluso los fines de semana y festivos.
Cualquiera que se enfrente a una factura aparentemente excesiva inicialmente no debe pagar y buscar asesoramiento en un centro de asesoramiento al consumidor. Es evidente que no debe aceptar la factura y negarse a pagar.
