El técnico de televisión es siempre el primer punto de contacto en caso de problemas con la recepción de la televisión o el televisor. Incluso hay servicios de emergencia que solucionan fallas o defectos del dispositivo con poca antelación durante las noches y los fines de semana. Los expertos en verificación de costos explican en nuestra entrevista qué costos se pueden esperar para el trabajo de los técnicos de televisión.
Pregunta: ¿Cuánto cuesta utilizar un técnico de televisión?
Experto en verificación de costos: Por supuesto, eso depende del trabajo que se supone que debe cumplir. Además, cada empresa calcula sus precios de forma diferente.
El técnico de televisión suele trabajar en:
- el montaje de antenas parabólicas
- Reparaciones y resolución de problemas en el televisor o el equipo receptor
- Trabajos de servicio de emergencia para reparaciones de televisores
Montaje de antena parabólica
Los costos de montaje se basan generalmente en salarios por hora.
Los costos de instalación profesional de la antena parabólica y la conexión del receptor siempre se basan en el salario por hora y el esfuerzo requerido por la empresa, así como cualquier material adicional que se requiera. Muchas empresas también ofrecen tarifas planas especiales para montajes estándar.
En la mayoría de los casos, los costes del trabajo de montaje normal oscilan entre 300 EUR y 600 EUR . Solo con un mayor esfuerzo y un montaje difícil, así como con empresas especialmente caras, los costes pueden ser aún mayores.
La duración del trabajo puede ser bastante diferente, normalmente uno puede asumir salarios por hora en el rango de alrededor de 45 EUR a 80 EUR por hora. Luego están los costos de viaje, que a menudo se basan en la distancia de viaje.
Reparación y resolución de problemas de televisores y sistemas de recepción
Contratar a un técnico de televisión no suele ser barato.
Con los televisores en particular, la causa de un defecto o un problema existente no siempre es evidente de inmediato. Se debe realizar una resolución de problemas de antemano. Esto significa un gasto de tiempo para el técnico y, por supuesto, no es económico.
En la mayoría de las empresas, tendrá que contar con alrededor de 30 y 50 euros para solucionar problemas y realizar una estimación de costos para una reparación . Sin embargo, los costos ya pagados por la resolución de problemas a menudo se compensan con los costos de reparación. Este no siempre tiene que ser el caso de los servicios al cliente de fábrica: a menudo cobran tarifas de viaje y solución de problemas que pueden llegar hasta los 100 EUR.
Además del costo de resolución de problemas, muchas empresas también pueden cobrar costos de recolección y entrega por el dispositivo. Esto puede oscilar entre 40 y 50 EUR .
Tarifas por hora
Las tarifas por hora que se cobran pueden ser muy diferentes; es mejor preguntar con anticipación qué tarifa por hora se cobra por las reparaciones. En la mayoría de los casos, se puede suponer que las tarifas por hora superan los 50 EUR por hora , e incluso hasta 80 EUR no son infrecuentes en casos individuales.
Desguace / eliminación
Si durante la reparación resulta que el dispositivo ya no se puede guardar, muchas empresas también cobran costos adicionales por el desguace o la eliminación del dispositivo. Sin embargo, estos costes no suelen ser especialmente elevados.
servicios de emergencia
El servicio de emergencia de fin de semana es muy caro en muchos lugares.
Si la televisión o el sistema de recepción se ponen en huelga por la noche o durante el fin de semana, hay muchos lugares donde puede llamar a un servicio de emergencia. Sin embargo, debe considerar que es posible que deba considerar costos significativamente más altos.
Las empresas pueden agregar hasta el 100% a los costos habituales (horas de trabajo y viajes, no de materiales) de los servicios de emergencia .
Ejemplo de costo de la práctica
Nuestro televisor no se enciende y llamamos a un técnico de televisores para que lo recoja e intente arreglarlo. Reemplaza la fuente de alimentación defectuosa y el televisor vuelve a funcionar.
| Enviar | precio |
|---|---|
| Tarifa plana de recogida y entrega | 60 EUR |
| Reparación de la fuente de alimentación (tarifa plana aplicable para el funcionamiento) | 139 EUR |
| Costos totales de reparación | 199 EUR |
Los costos especificados aquí solo se aplican a una empresa específica. El precio también puede variar significativamente con otros técnicos de televisión.
Pregunta: ¿De qué depende el costo del técnico de TV?
Experto en verificación de costos: la clave aquí es:
- qué trabajos debe realizar el técnico de televisión (instalación de un sistema de satélite, reparaciones, comprobación de la conexión, etc.)
- si existe una tarifa plana en la empresa por el trabajo correspondiente
- el precio de la empresa (tarifas por hora, costos de recolección y entrega, costos de resolución de problemas, etc.)
- si se solicita al técnico fuera del horario normal de trabajo (servicio de emergencia)