A veces, los valores que muestra un medidor de electricidad parecen demasiado poco realistas. Cualquiera que tenga dudas sobre la precisión de medición de su medidor puede hacer que el proveedor de electricidad lo revise. Queríamos saber de los expertos en comprobación de costes qué costes cabe esperar de dicha prueba y quién corre con los costes.
Pregunta: ¿Cuánto cuesta la revisión de un medidor de electricidad y quién tiene que pagarlo?
Experto en verificación de costos: si tiene serias dudas de que un medidor de electricidad funcione correctamente, definitivamente debe solicitar una prueba. Como cliente, siempre tiene derecho a hacerlo.
La cuestión de quién tiene que pagar para comprobar el contador de electricidad se regula de forma diferente.
Si la verificación muestra que el medidor se encuentra dentro de los llamados "límites de error de tráfico permisibles" (desviación máxima del 6% al 10%), el cliente debe asumir los costos. Si el medidor está por encima de estos límites de error, el propietario del medidor siempre corre con los costos, en este caso es el proveedor de electricidad (los medidores son básicamente propiedad del proveedor de electricidad respectivo). El proveedor de electricidad debe reembolsar los costos solicitados previamente.Los costes previstos para ello son en la mayoría de los casos de unos 100 euros , pero también pueden ser superiores en casos individuales.
Ejemplo de costo de la práctica
El año pasado tuvimos un consumo inusualmente alto y sospechamos que nuestro medidor mide incorrectamente. Encargamos al proveedor de electricidad que verifique los resultados del medidor. Resulta que el medidor está defectuoso y el proveedor de electricidad reembolsa los costos.
| Enviar | precio |
|---|---|
| Costos del examen de hallazgos | 95 EUR |
| Reembolso de costos debido a un medidor defectuoso real | menos 95 EUR |
| Costos totales con él | 0 EUR |
Los costos de un examen de los hallazgos también pueden variar en otros casos.
Pregunta: ¿Cuál es el rango de costos por revisar un medidor?
Experto en comprobación de costes: en la mayoría de los casos, tendrá que calcular alrededor de 100 EUR por la comprobación . Sin embargo, si el medidor está realmente defectuoso o tiene una desviación mayor de la permitida, estos costos serán reembolsados.
Pregunta: ¿De qué depende el costo de verificar el medidor de electricidad?
Experto en verificación de costos: la clave aquí es:
- qué proveedor de electricidad es responsable
- qué tarifas son estimadas por el proveedor respectivo para el examen de los hallazgos
- si se determina una desviación de medición real fuera de la tolerancia de error permisible (entonces se reembolsarán los costos pagados previamente)
Pregunta: ¿Qué otras causas puede haber para un consumo excesivo?
Experto en verificación de costos: el medidor no siempre tiene que ser el culpable cuando el consumo se dispara: también puede haber una serie de otras causas posibles que también deben verificarse:
- Errores en la instalación eléctrica (por ejemplo, líneas falsas o líneas mal conectadas, por ejemplo, de un vecino)
- electrodomésticos viejos o defectuosos (por ejemplo, con defectos de control)
- neveras o congeladores helados
- caldera severamente calcificada
Antes de reemplazar realmente el medidor, se deben aclarar todas las demás causas.
Si nota un consumo inusualmente alto, primero debe descartar todas las otras causas posibles, en la medida de lo posible. Los contadores de consumo se pueden pedir prestados a los centros de consumo a un precio relativamente bajo y también directamente al proveedor de electricidad, con lo que se puede comprobar individualmente el consumo de electricidad de los dispositivos individuales. El valor medido durante 1 - 2 días puede extrapolarse.Si es necesario, también puede contratar a un electricista para que revise las instalaciones existentes si existe la sospecha de que algo se ha instalado incorrectamente o, si es necesario, se han conectado cables externos en su propio hogar.
Los consejos de consumo también pueden ser útiles para localizar cualquier dispositivo existente que sea responsable de un aumento brusco repentino en el consumo debido a un defecto. En el curso de estos consejos, a menudo también recibe consejos para optimizar el consumo y, por lo tanto, también puede reducir el consumo general en el futuro.
Solo cuando pueda descartar todas las demás causas posibles con un alto grado de probabilidad, debe verificar realmente si el contador está defectuoso o si cuenta incorrectamente. Una prueba simple es apagar todos los fusibles; si el medidor continúa funcionando, sugiere que está defectuoso. Sin embargo, las desviaciones más pequeñas del medidor no se pueden determinar de esta manera; para esto, es necesaria una verificación de diagnóstico del medidor.
