Debido a la actual crisis de Corona, muchos empleadores y empleados se enfrentan a la oficina en casa por primera vez. Los sistemas de videoconferencia se utilizan para seguir celebrando reuniones, conferencias y conversaciones importantes. Hemos reunido los más importantes para usted en una comparación.
El coronavirus puso patas arriba nuestro mundo laboral en muy poco tiempo. Los viajes de negocios se cancelan y quienes puedan deben trabajar en la oficina en casa. Surgen rápidamente preguntas como: ¿Qué pasará con las reuniones del equipo? ¿Cómo organizamos la cooperación y cómo funcionará el intercambio de datos en el futuro? Esto también es posible con la ayuda de varias herramientas, como los sistemas de videoconferencia. Además, el “trabajo a distancia” (traducido libremente: “trabajo a distancia”), es decir, trabajar en cualquier parte del mundo, es una tendencia imparable que nos mantendrá ocupados incluso después de la crisis y será parte del futuro.
¿Cómo funcionan las videoconferencias?
La videoconferencia es actualmente más popular que nunca. Permiten que dos o más participantes intercambien información en tiempo real y desde ubicaciones y salas de trabajo completamente diferentes. Dependiendo del sistema, no solo se pueden realizar reuniones en línea. Muchos servicios ofrecen mucho más: proyectos completos se pueden gestionar en equipos y procesar juntos o se pueden intercambiar datos utilizando la herramienta.
Diferenciación de la conferencia web
A primera vista, los términos videoconferencia y conferencia web parecen significar lo mismo. Sin embargo, en el caso de una conferencia web, el enfoque no está en la transmisión de video. Más bien, se trata de compartir la pantalla, trabajar juntos en documentos o un chat basado en texto.
¿Qué necesito para una videoconferencia?
Hardware: para la mayoría de los sistemas de videoconferencia, todo lo que necesita es una computadora o portátil con una cámara web y un micrófono o auriculares. Los teléfonos inteligentes y tabletas modernos ya están equipados con él.
Conexión a Internet: para poder comunicarse correctamente entre sí a través de videoconferencia, debe tener un ancho de banda de al menos 200 Kbits / s tanto para cargas como para descargas.
Software: ahora hay una gran cantidad de proveedores diferentes. Presentamos algunos sistemas de videoconferencia para usar en la oficina en casa.
Sistema de videoconferencia 1: Zoom
Un servicio de chat de video que es particularmente popular dada la situación actual es Zoom. Este sistema de videoconferencia tiene la ventaja de que puede ponerse en contacto con muchos colegas diferentes. Si desea realizar una videoconferencia, debe iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y luego puede compartir un enlace. Todos los compañeros pueden utilizar este enlace para unirse a la reunión sin tener que crear una cuenta ellos mismos. Zoom también ofrece actualizaciones que le permiten llamar a más personas o incluso organizar seminarios web. La versión demo es gratuita, pero solo incluye discusiones personales y conferencias grupales con un límite de tiempo de 40 minutos. Las suscripciones comienzan con un precio mensual de 13,99 euros por moderador.
¡Pero ten cuidado! Desde hace algún tiempo, Zoom ha sido criticado una y otra vez. El servicio de video chat se otorga a sí mismo amplios derechos. Por ejemplo, guarda los datos del usuario y la información sobre los dispositivos, las redes y las conexiones a Internet utilizadas. Los expertos también advierten que Zoom transmitirá los datos que recopila a varios proveedores de servicios.
Descripción general de los modelos de tarifas de Zoom
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básico |
Por |
Negocio |
Empresa |
|
|---|---|---|---|---|
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Asistentes |
Hasta 100 |
Hasta 100 |
Hasta 300 Al menos |
Hasta 1000 Al menos |
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precio |
gratis |
13,99 euros al |
18,99 euros al |
18,99 euros |
Sistema de videoconferencia 2: Skype
Skype ha sido uno de los sistemas de videoconferencia más populares del mundo durante más de 15 años. Con Skype puede llamar hasta 50 personas al mismo tiempo de forma gratuita, rápida y sencilla. Todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta de Skype al principio y agregar sus contactos de Skype a la lista de direcciones. Entonces, si está buscando un programa para uso privado y valora una introducción sencilla al tema, ha encontrado el software adecuado con Skype. La desventaja: la transmisión a menudo deja mucho que desear, las pérdidas de audio o la sobrecarga ocurren con demasiada frecuencia para que la herramienta sea recomendada para videochats regulares o profesionales.
Skype también es muy utilizado por particulares.
Sistema de videoconferencia 3: Google Meet
Con "Meet", Google ofrece su propio sistema de videoconferencia que funciona completamente a través del navegador web. Para poder planificar y celebrar reuniones en línea, necesita una licencia de empresa, la denominada "cuenta de G Suite", que es de pago. Hay tres modelos de precios:
- G Suite Basic por poco menos de 5 euros por usuario y mes
- G Suite Business por poco menos de 10 euros por usuario y mes
- G Suite Enterprise por 23 euros por usuario al mes
Si no tiene una, puede participar en una videoconferencia, pero no puede organizarla usted mismo. La ventaja de "Meet": dado que el servicio está integrado en G-Suite y está sincronizado con el calendario, siempre tiene una descripción general de todas las citas importantes. El proveedor de servicios también ofrece la opción de grabar videoconferencias y compartirlas más tarde.
Es bueno saberlo: debido a la crisis de Corona, Google decidió que los usuarios de G Suite y G Suite Education ahora pueden celebrar reuniones con hasta 250 personas de forma gratuita, transmitir videos en vivo para hasta 100,000 espectadores y grabar reuniones y guardarlas en Google Drive.
Sistema de videoconferencia 4: Microsoft Teams
Microsoft Teams combina chat, reuniones en línea e intercambio de datos en una sola aplicación. Se pueden crear diferentes equipos, cada uno de los cuales puede intercambiar información en un canal grupal. Cada uno de estos canales tiene incluso una dirección de correo electrónico individual para que los mensajes se puedan enviar directamente desde Outlook. En los equipos individuales, también puede iniciar conferencias de audio y video e intercambiar documentos como Excel, Power Point y Word y verlos en tiempo real. Una gran ventaja: todos los archivos que se enviaron en los chats están disponibles automáticamente para todos los destinatarios en una unidad de SharePoint Online. Debido a la estrecha conexión entre Microsoft Teams y Outlook, la organización de reuniones también se puede planificar de forma centralizada.En Microsoft Teams, por ejemplo, el "Microsoft Planner" también se puede integrar en equipos para que las tareas individuales se puedan definir y asignar a los miembros.
Resumen de los costos de Microsoft Teams
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Equipos de Microsoft gratis |
Office 365 Empresa Esenciales |
Office 365 Empresa Prima |
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|---|---|---|---|
|
Usuarios |
Hasta 300 |
Hasta 300 |
ilimitado |
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precio (en |
gratis |
4,20 euros por |
10,50 € por |
Consejo: debido a la crisis de Corona , Microsoft ofrece una versión de prueba gratuita de Office 365 E1 de seis meses que incluye Microsoft Teams.
La mayoría de las herramientas también ofrecen una sala de chat en la que pueden estar en contacto constante entre sí.
Sistema de videoconferencia 5: Bitrix 24
Este proveedor de sistemas de videoconferencia ofrece una solución integral para la gestión de tareas y proyectos de una empresa. No solo tienes la opción de realizar pequeñas videoconferencias, sino que también puedes coordinar citas, guardar datos de forma centralizada y coordinar tareas y proyectos. Bitrix 24 ofrece seis modelos de tarifas, uno de los cuales es gratuito y suele ser adecuado para pequeñas empresas con hasta 12 empleados.
Descripción general de los modelos de tarifas de Bitrix 24
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Gratis |
Inicio + |
CRM + |
Proyecto + |
defecto |
profesional |
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|---|---|---|---|---|---|---|
|
Usuarios |
Actualmente |
2 |
Sexto |
24 |
50 |
Ilimitado |
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precio |
Gratis |
24 euros |
69 euros |
69 euros |
99 euros |
199 euros |
Consejo: debido a la crisis de Corona, este límite superior para los participantes ahora se ha levantado para que un número ilimitado de usuarios pueda trabajar actualmente con la versión gratuita.
Sistema de conferencia web con función de video 6: Mikogo
El sistema de videoconferencia de Mikogo permite principalmente compartir la pantalla para optimizar las conferencias web y las reuniones en línea. Se hace una distinción entre una versión gratuita y la versión con licencia (Standard / Professional / Team) con todas las funciones disponibles. Quienes opten por las versiones de pago pueden comunicarse con hasta 25 personas al mismo tiempo. Además de la capacidad de compartir documentos y programas en tiempo real, grabar reuniones y realizar presentaciones usando una pizarra interactiva, Mikago también tiene la ventaja de que la participación es 100% basada en la web y no requiere descargas, complementos o similares.
Resumen de los costos de Mikogo
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defecto |
profesional |
equipo |
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|---|---|---|---|
|
Usuarios |
Para la gente las reuniones con solamente una persona llevar a cabo |
Para la gente las reuniones con hasta 25 personas llevar a cabo |
Para equipos con hasta a cinco personas, las reuniones simultáneas llevar a cabo 75 euros al mes |
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precio |
12 euros al mes |
15 euros al mes |
75 euros al mes |
Las funciones más importantes de un sistema de videoconferencia de un vistazo
Dependiendo del uso previsto, el sistema de videoconferencia seleccionado debe ofrecer diferentes funciones. A continuación, resumimos cuáles de estos se solicitan con mucha frecuencia.
- Conferencias y Reuniones
Para garantizar un intercambio óptimo, el sistema de videoconferencia debe tener fácil acceso a la cámara web y al micrófono. Además, debería poder mantener la calidad de sonido y video incluso con múltiples participantes. Para reuniones de equipos grandes, debe haber un botón para silenciar el micrófono. Esta es la única forma de evitar molestos ruidos de fondo.
- Compartición de archivos
Los buenos programas de videoconferencia permiten el intercambio de datos para que documentos importantes como presentaciones, listas y actualizaciones de proyectos puedan enviarse a los interlocutores en tiempo real.
- Compartir pantalla
La función de transferir la pantalla de un participante a todas las demás pantallas también es particularmente importante. Puede trabajar en un documento en tiempo real o mostrar una presentación.
- Acceso remoto y navegación compartida
La denominada navegación compartida se utiliza con menos frecuencia. Esta función le permite acceder a la computadora de otro participante y tomar el control del mouse y el teclado. La persona con la que está hablando puede seguir lo que está haciendo en su computadora. Esta herramienta es particularmente importante para las personas que trabajan en el servicio de atención al cliente de TI en una empresa.
| enfocar | Skype | Google Meet | Equipos de Microsoft | Bitrix 24 | Mikogo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| video conferencia | Dependiendo de la tarifa con hasta 1000 participantes | con hasta 50 participantes | Según tarifa con hasta 250 participantes | Hasta 250 participantes | Video conferencia con hasta 4 personas con imagen en directo de vídeo llamadas con un máximo de 12 participantes | Dependiendo de la tasa de hasta 50 participantes, pero solo los primeros cuatro son vista en vivo para ver |
|
| si | si | si | sí, en SharePoint en línea hasta 15 GB | sí, según tarifa, almacenamiento ilimitado en la nube | si |
Transmisión de pantalla | si | sí hasta 300 MB | si | si | si | si |
| Co- navegación | si, dependiendo de la tarifa | No | No | si | No | si |
| Inicio de la conferencia | si | Solo con complemento posible | si | si | No | si |
| costos | gratis, actualizaciones desde 13,99 € al mes y moderador |
gratis | 5 € a 23 € por mes y usuario | gratis, actualizaciones de 4,20 € a 10,50 € |
gratis, | 12 € a 75 € al mes |
| beneficios |
Fácil de Muchos Como |
Fácil de completamente | Gran número de suscriptores |
Gran número de Enlace gran almacenamiento en |
Herramienta completa con muchas Datos almacenados |
Protección de datos alemana operación simple |
| desventaja | Problemas de seguridad y protección de datos |
Con muchos casi ninguna | No hay plan gratuito disponible | Sin protección de datos alemana |
Vídeo La instalación en costoso | Video conferencias para pequeños equipos solamente |