En ocasiones, cuando está lidiando con deudas financieras o de otro tipo, a menudo se descuidan algunas facturas básicas. Cuando ya no se puede pagar la factura de la luz, la electricidad a menudo se corta rápidamente. Queríamos saber de los expertos en verificación de costos qué costos se deben esperar para que la luz se encienda nuevamente y qué costos son permisibles.
Pregunta: ¿Qué costes tiene que pagar para volver a conectar la electricidad?
Experto en verificación de costos: Básicamente, por supuesto, debe pagar las facturas pendientes en su totalidad una vez. La mayoría de los proveedores de electricidad también insisten en pagar las tasas de reclamación incurridas. Suele estar bloqueado si los atrasos en los pagos son superiores a 100 EUR.
El proveedor de electricidad generalmente no está obligado a aceptar pagos a plazos.
Con algunos proveedores, también es posible volver a encender si se ha realizado un acuerdo de pago a plazos efectivo por el monto pendiente. Pero eso siempre depende del proveedor de electricidad y de la situación en el caso individual. Nadie tiene derecho a reclamar que el proveedor de electricidad siempre acepte el pago a plazos. Eso queda totalmente a discreción del proveedor, ya sea que quiera aceptarlo o crea que es plausible.Si es necesario, el centro de empleo también puede ayudar a liquidar los importes pendientes con un préstamo concedido.
Ejemplo de costo de la práctica
Se cortó la electricidad en un hogar porque no se pagó una demanda adicional de 128,50 EUR. Para reiniciar la energía
| Enviar | precio |
|---|---|
| Importe pendiente | 128,50 EUR |
| Descuento por el período de corte de energía | 66,12 EUR |
| Costos de reclamación | 5,70 EUR |
| Costo de bloqueo | 45 EUR |
| Costos de reenganche | 95 EUR |
| Por lo tanto, debe pagarse en su totalidad antes de volver a encender | 340,32 EUR |
El monto del monto pendiente y el anticipo (o anticipos) pueden, por supuesto, ser diferentes en otros casos. Las tarifas de recordatorio y las tarifas para volver a encender difieren según el proveedor de electricidad.
Pregunta: ¿Cuáles son los costos adicionales que se pueden esperar?
Experto en verificación de costos: en primer lugar, por supuesto, se debe pagar el monto pendiente de la factura , incluidos los costos de reclamación incurridos. Los costos de reclamación también pueden sumarse en gran medida si permite que se bloquee la electricidad. Sin embargo, de acuerdo con una decisión de BGH, el proveedor ahora solo puede facturar los costos como costos de reclamación en los que incurrió personalmente.
En la mayoría de los casos, también debe pagar los anticipos incurridos durante el bloqueo y, a menudo, pagar el próximo anticipo por adelantado. También hay un cargo por bloquear la electricidad y un cargo por volver a encenderla.
Pregunta: ¿De qué dependen los costos a pagar al volver a encender la electricidad?
Restablecer la energía depende de varios factores.
Experto en verificación de costos: Se debe pagar lo siguiente:- la cantidad pendiente
- las tasas de reclamación incurridas
- los descuentos incurridos durante el bloqueo
- si corresponde (según el proveedor) el próximo pago inicial adeudado
- la tarifa por bloquear
- la tarifa por reiniciar
Las tarifas requeridas pueden variar en detalle según el proveedor de electricidad.
Pregunta: ¿Cuándo es ilegal un bloqueo?
Experto en verificación de costos: el proveedor de electricidad también debe cumplir con ciertos requisitos cuando se trata de un corte de energía. Para ello es necesario que el atraso en los pagos sea “no pequeño” y el bloqueo no represente “una dificultad irrazonable”. Por supuesto, ambos son siempre una cuestión de interpretación. En la mayoría de los casos, "no pequeño" se interpreta como una acumulación de más de 100 EUR. Las restricciones habituales cuando tienes que vivir sin electricidad, es decir, no poder lavar, cocinar o hacer una llamada telefónica, no representan una "dureza excesiva", aunque parezcan muy duras, son justo lo que conlleva un bloqueo de energía.
Además de estas restricciones en términos de cantidad no pequeña y dificultades excesivas, el proveedor de electricidad también debe:
- amenazar la prohibición con 4 semanas de antelación
- anunciar la ejecución de la prohibición con al menos 3 días de antelación
- estar convencido de que el consumidor no pagará la factura
Pregunta: ¿Puedes evitar las prohibiciones?
Experto en verificación de costos: Los costos de energía, como el alquiler, siempre deben pagarse primero. Necesita estos servicios fundamentalmente. Debe evitarse un retraso en el pago siempre que sea posible, aunque solo sea por los altos costos de bloqueo y reactivación.
Tiene la opción de pedirle a su proveedor de electricidad que difiera el pago.
Puede llamar al proveedor con el primer recordatorio y solicitar un aplazamiento o un retraso en el pago. Incluso con reclamaciones adicionales elevadas, puede solicitar el pago en cuotas tan pronto como las reciba. Esto evita problemas de antemano porque no puede recaudar la suma alta en este momento.El centro de empleo también puede otorgar préstamos para liquidar los atrasos. Si es necesario, también puede autorizar al centro de trabajo, si recibe servicios desde allí, a pagar los montos directamente al proveedor, luego se ahorra los plazos de pago no cumplidos y los altos costos de reconexión, y las muchas veces que se sienta en la oscuridad y no puede ver la televisión. .
Lo importante es: para evitar una suspensión inminente, debe tomar medidas usted mismo , lo antes posible. Idealmente, siempre que se dé cuenta de que las posibilidades de poder pagar un descuento adeudado o una factura adeudada son bastante escasas. Con altas tarifas de bloqueo y reactivación después de una prohibición, no se está haciendo un favor y solo empeora su situación financiera innecesariamente.